- I Einführung in den Beruf
- II Serviceorganisation
- III Servieren
- IV Getränke
m.lichtenegger@trauner.at
Lehrer/innen-Begleitpaket
Ein sorgfältig geschnürtes Lehrer/innen-Begleitpaket unterstützt Sie bei der Vorbereitung und der Gestaltung Ihres Unterrichts:
- Exklusiv für Lehrer/innen
- Inklusive Lizenz-Key für das Online-Begleitpaket
- Bei Bestellung eines Klassensatzes kostenlos (über schulbuchaktion.at)
- Versand ausschließlich an die Adresse Ihrer Bildungseinrichtungsstätte
Produktinformation
Guter Service ist viel mehr, als bloß Teller „herumzutragen“! Um als Servicemitarbeiter/in erfolgreich zu sein, muss man einerseits die Basistechniken beherrschen und andererseits über das betriebliche Angebot (und darüber hinaus) bestens Bescheid wissen. Denn Gästeberatung ist auch Verkauf und demnach Überzeugungsarbeit. Manche Gäste haben sich ihre Neugier erhalten – sie sind für Neues leicht zu begeistern. Gäste, die sich etwas reservierter geben, sind schon eine größere Herausforderung. Hier ist große Fachkenntnis gefragt.
Je umfangreicher Ihr Wissen über Speisen und Getränke ist, umso mehr können Sie bei Ihren Gästen glänzen.
Wir haben aus unseren bewährten Schulbüchern „Servierkunde“ und „Getränkekunde“ ein modernes Schulbuch für Sie gemacht, das den Gegenstand „Serviceorganisation, Servieren und Getränke“ in vollem Umfang abdeckt
Das Besondere auf einen Blick
Eine gelungene Melange
Ganz easy!
Let’s speak English!
